Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [PENDIENTE: nombre completo o razón social].
• NIF/CIF: [PENDIENTE: número de identificación fiscal].
• Domicilio: [PENDIENTE: domicilio fiscal completo].
• Contacto de privacidad: [PENDIENTE: buzón para el ejercicio de derechos].

Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y las demás normas que resulten aplicables.

2. A quién se aplica esta política

Se aplica a las personas que navegan por esta web, escriben a través de sus canales de contacto o envían una solicitud de información o valoración inicial mediante los formularios y cuestionarios disponibles.

3. Datos que recogemos

• Formulario de contacto: nombre, email y/o teléfono, sede de interés, asunto y mensaje, según los campos que completes.
• Cuestionario de valoración: nombre, teléfono y respuestas sobre objetivo, punto de partida, modalidad, disponibilidad y sede preferida.
• Datos técnicos mínimos: información necesaria para servir la web, proteger los formularios y registrar incidencias de seguridad. El documento de entrada de Google Sheets no guarda la dirección IP, tokens de Turnstile ni secretos de configuración.

Importante: no incluyas lesiones, patologías, diagnósticos ni otros datos de salud en campos libres o notas. La valoración física detallada se realiza por los canales adecuados y con las garantías que correspondan. Si aportas espontáneamente información sensible, se limitará su uso a atender tu solicitud y se eliminará cuando deje de ser necesaria.

4. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a tu consulta o solicitud de valoración: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (artículo 6.1.b RGPD).
• Organizar y hacer un seguimiento proporcionado de la solicitud: interés legítimo en atender correctamente a las personas interesadas y evitar que una petición quede sin respuesta (artículo 6.1.f RGPD). Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.
• Proteger la web y prevenir envíos automatizados o abusivos: interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del servicio (artículo 6.1.f RGPD).

Actualmente los formularios no solicitan consentimiento para newsletters ni comunicaciones promocionales y los datos no se utilizan con esa finalidad. Si el titular incorpora comunicaciones comerciales, deberá habilitar una opción separada y actualizar esta política antes de comenzar el tratamiento.

5. Conservación

Si no llegas a ser cliente, la fila del documento privado de Google Sheets y el aviso interno del buzón se eliminan al cumplirse 12 meses desde el último contacto registrado o, si no existe, desde la fecha de envío.

Si pasas a ser cliente, la solicitud se traslada al sistema operativo que utilice el negocio y se elimina del documento de entrada y del buzón de avisos en un plazo máximo de 30 días desde el traslado. Si todavía no existe otro sistema, se mantiene igualmente el límite máximo de 12 meses.

Después podrán conservarse únicamente los datos imprescindibles, debidamente bloqueados cuando corresponda, para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades durante sus plazos de prescripción.

6. Quién puede acceder a los datos

[PENDIENTE: confirmar las personas o perfiles internos con acceso a las solicitudes]. El acceso debe limitarse al titular y al personal que necesite atenderlas. Los datos no se venden ni se ceden a terceros para sus propios fines comerciales.

7. Proveedores utilizados

Para prestar y proteger el servicio se utilizan proveedores que pueden tratar datos siguiendo las instrucciones del responsable:

• Netlify: alojamiento de la web y ejecución del backend de Next.js que recibe la solicitud.
• Google: Google Apps Script vinculado y documento privado de Google Sheets donde se guarda la solicitud para su gestión.
• Cloudflare: Turnstile para comprobar que el envío no procede de una automatización abusiva.
• Resend: envío de un aviso interno a Fast Training después de guardar la solicitud, si esta función está activada. No envía una confirmación automática al visitante.
• Sanity: gestión del contenido público de la web. No recibe ni almacena formularios, respuestas del cuestionario, mensajes o datos de salud.

WhatsApp se muestra únicamente como canal de contacto opcional e independiente cuando Fast Training lo activa. No sustituye el formulario ni recibe automáticamente sus respuestas. Si decides usarlo, se aplican las condiciones y la política de privacidad de Meta.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, el responsable deberá comprobar que la transferencia se apoya en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por el RGPD, además de las medidas complementarias que sean necesarias.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [PENDIENTE: buzón para el ejercicio de derechos]. Indica qué derecho deseas ejercer y aporta únicamente la información necesaria para verificar tu identidad. La solicitud se responderá dentro de los plazos legales.

Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad y exactitud de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, con criterios de minimización, acceso restringido y conservación limitada. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que las medidas se revisarán cuando cambien los tratamientos o proveedores.

La persona usuaria debe facilitar datos exactos y mantenerlos actualizados. Si envías datos de otra persona, debes contar con una base legítima para hacerlo e informarle de esta política.

11. Cambios y actualización

Esta política se actualizará cuando cambien los formularios, finalidades, proveedores o requisitos legales. Las modificaciones relevantes se comunicarán de forma visible cuando resulte necesario.

Última actualización: julio de 2026.